Și apoi intri pe:
site-ul INS (insse.ro/cms)
SPV / ANAF
Și ai impresia că ai deschis un portal arhivat din 2004.
Navigație confuză.
Structură ilogică.
PDF-uri peste PDF-uri.
Erori tehnice fără explicații.
Interfețe care par făcute fără niciun test real cu utilizatori.
Nu e doar o problemă de design.
E o problemă de respect față de cetățean.
Statul român cere digitalizare, cere raportări online, cere conformare electronică, dar oferă în schimb platforme fragile, greoaie și lipsite de coerență.
Și nu, problema nu este lipsa specialiștilor.
România are una dintre cele mai puternice comunități IT din UE.
Problema este că statul nu știe să construiască produse digitale.
Pentru că statul nu gândește în termeni de:
experiență utilizator
mentenanță continuă
arhitectură unitară
responsabilitate clară
Gândește în termeni de „proiect atribuit”, „licitație câștigată”, „contract închis”.
Se livrează ceva. Se bifează. Se uită.
Între timp, contribuabilii pierd timp.
Contabilii pierd nervi.
Antreprenorii pierd ore.
Cetățenii pierd încredere.
Nu e o chestiune tehnică.
E una de competență administrativă și leadership.
Digitalizarea reală nu înseamnă să pui un formular PDF pe site.
Înseamnă să construiești un sistem coerent, integrat și orientat către utilizator.
Și dacă nici măcar site-urile fundamentale ale statului nu funcționează la standarde decente, cum putem vorbi despre reformă serioasă?
Adevărul e incomod:
Nu ducem lipsă de programatori buni.
Ducem lipsă de oameni competenți care să conducă transformarea digitală a instituțiilor.
Iar asta nu se schimbă dacă stăm pe margine.
Schimbarea nu vine dintr-o postare virală.
Vine din presiune constantă. Din implicare. Din întrebări incomode. Din participare.
Dacă vrem un stat care funcționează, nu putem rămâne doar utilizatori frustrați.
Participă.
Semnalează.
Întreabă.
Votează informat.
Implică-te.
Pentru că altfel vom continua să trăim în paradoxul românesc:
Excelenți pentru alții.
Mediocri pentru noi.
#InitiativaRDC
#Digitalizare
#ReformaAdministrativa
#StatulRoman
#ITromanesc
